1. Definición de cookies
Cozyzoneo (en adelante, «nosotros») utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar el funcionamiento de nuestra tienda online, facilitar la navegación de los usuarios y permitir determinadas funcionalidades del sitio web.
Las cookies son pequeños archivos de información que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Estas tecnologías permiten recordar determinadas preferencias, mantener la estabilidad del sitio y recopilar información relacionada con la navegación.
2. Categorías de cookies
Las cookies utilizadas en nuestro sitio web pueden clasificarse en las siguientes categorías:
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Cookies estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo funciones relacionadas con la navegación, seguridad y gestión de la sesión.
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Cookies de preferencias: permiten recordar determinadas configuraciones seleccionadas por el usuario para facilitar una experiencia de navegación más personalizada.
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Cookies analíticas: ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con el sitio web mediante información estadística relacionada con la navegación y el rendimiento de la plataforma.
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Cookies funcionales: permiten mejorar determinadas características del sitio web y facilitar el uso de sus diferentes funcionalidades.
Cada categoría de cookie se utiliza únicamente para las finalidades correspondientes indicadas en esta política.
3. Finalidad del uso de cookies
Utilizamos cookies para diferentes finalidades relacionadas con el funcionamiento y mejora de nuestra tienda online, incluyendo:
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Mantener el correcto funcionamiento del sitio web.
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Recordar las preferencias de navegación del usuario.
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Facilitar la gestión de pedidos y procesos relacionados con la compra.
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Analizar el rendimiento y uso de la plataforma.
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Mejorar la experiencia general de navegación.
Los datos recopilados mediante cookies no serán utilizados para finalidades distintas de las descritas en esta política, salvo cuando exista una base legal que permita dicho tratamiento conforme a la normativa aplicable.
4. Cookies de terceros
En determinados casos, podrán utilizarse cookies proporcionadas por servicios externos necesarios para determinadas funciones del sitio web.
Los proveedores externos que puedan participar en el tratamiento de datos obtenidos mediante cookies actuarán conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), especialmente lo establecido en el artículo 28, cuando resulte aplicable, y conforme a sus propias políticas de protección de datos.
Cuando se utilicen cookies gestionadas por terceros, el tratamiento de la información estará sujeto a las garantías y obligaciones establecidas por la normativa aplicable.
5. Gestión de preferencias
Los usuarios pueden gestionar sus preferencias sobre el uso de cookies mediante las opciones disponibles en el sitio web o modificando la configuración de su navegador.
Es posible aceptar, rechazar o eliminar determinadas cookies según las opciones ofrecidas por el navegador utilizado.
La desactivación de algunas cookies puede afectar al funcionamiento de ciertas características del sitio web o limitar determinadas funciones disponibles.
6. Protección de la información
La información obtenida mediante cookies se trata aplicando medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la confidencialidad y seguridad de los datos.
El tratamiento de la información recopilada mediante estas tecnologías se realiza conforme al GDPR y a la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
Adoptamos medidas destinadas a evitar accesos no autorizados, usos indebidos o tratamientos incompatibles con las finalidades establecidas en esta política.
7. Actualización de la política
Podremos actualizar esta Política de Cookies cuando resulte necesario debido a cambios legales, técnicos o relacionados con la configuración de nuestra tienda online.
Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha correspondiente para que los usuarios puedan consultar la versión vigente.
Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer cualquier actualización relacionada con el uso de cookies.
8. Consentimiento del usuario
Cuando la normativa aplicable lo requiera, solicitaremos el consentimiento del usuario antes de utilizar determinadas categorías de cookies no esenciales.
El usuario podrá modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento mediante las opciones disponibles para la gestión de preferencias de cookies.
La retirada del consentimiento no afectará a la legalidad del tratamiento realizado antes de dicha retirada.
9. Periodo de conservación
El periodo de almacenamiento de las cookies puede variar según su finalidad y configuración.
Algunas cookies permanecen activas únicamente durante la sesión de navegación, mientras que otras pueden conservarse durante un periodo determinado para recordar preferencias o facilitar funcionalidades posteriores.
Una vez finalizado el periodo correspondiente o cuando dejen de ser necesarias, las cookies serán eliminadas conforme a la configuración aplicable.
10. Contacto
Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Cookies o desea obtener información adicional sobre el tratamiento de datos mediante estas tecnologías, puede ponerse en contacto con nosotros mediante la siguiente información:
Internacional Servicio / Almacén de Devoluciones
Dirección de contacto:8301 NW 27th Ave #305 ,Miami, FL 33147, US
Correo electrónico de atención al cliente:devis@cozyzoneo.com
Teléfono de atención al cliente:+1 (253) 964-0182
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